OVEREENKOMST INZAKE DE TOEGANG TOT DE DIENSTEN " ONLINE DOSSIERBEHEER " en " BUY WAY APP "


Artikel 1: Onderwerp

Onderhavige overeenkomst bepaalt de voorwaarden waaronder Buy Way Personal Finance zijn klant, die deze overeenkomst bij deze ook aanvaardt, toegang verleent tot de dienst " Online dossierbeheer " (i.e. Homebanking). Deze dienst geeft de klant de mogelijkheid om via het Internet zijn maandelijkse overzichten te consulteren of eventuele gegevenswijzigingen aan de kredietverstrekker te melden.
Daarnaast worden hierin de voorwaarden bepaald waaronder Buy Way Personal Finance een Smartphone-applicatie toekent aan zijn klant die zich hiermee kan aansluiten op bepaalde diensten in het kader van Buy Way App (bv. consultatie saldo, overschrijvingen op een bankrekening). Men kan zich via Homebanking op de dienst Buy Way App aansluiten. De bezoeker kan enkel van deze diensten en sommige interactieve functies gebruikmaken op voorwaarde dat hij op voorhand reeds bij Buy Way Personal Finance is aangesloten en een contract inzake deze Diensten met Buy Way Personal Finance heeft afgesloten.
De Diensten zijn 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 beschikbaar.


Artikel 2: Voorwaarden voor de aansluiting op de diensten " Online dossierbeheer " en " Buy Way App " (hierna 'de Diensten)

De aansluiting op de Diensten " Online dossierbeheer " en " Buy Way App " is strikt persoonlijk en voorbehouden aan de Gebruiker van de kredietlijn. Indien de dossierhouder ook zijn partner toegang wil bieden tot deze Diensten, dient hij dit op het aansluitingsformulier aan te geven. Deze aanvraag wordt slechts in aanmerking genomen indien de partner eveneens houder is van een betaalmiddel dat aan dit dossier is verbonden. In dat geval kan de partner gebruikmaken van de Diensten in naam van de dossierhouder, met name in de hoedanigheid van mandataris.

De aansluiting op de Diensten " Online dossierbeheer " en " Buy Way App " is gratis. Buy Way Personal Finance behoudt zich echter het recht voor om deze Diensten in hun geheel of slechts enkele functies ervan te factureren. Deze kosten worden afgehouden van het beschikbare bedrag van de kredietopening. In dat geval wordt de Gebruiker hiervan op de hoogte gebracht uiterlijk op het ogenblik van de aansluiting voorafgaand aan de toepassing van de kosten. Op dat ogenblik kan hij van de Diensten afzien of er verder gebruik van maken tegen de nieuwe voorwaarden die hem dan worden voorgelegd.
Alle kosten voor de toegang tot het Internet of andere netwerken zijn voor rekening van de Gebruiker. Het gebruik van Buy Way App buiten de Belgische grenzen (= roaming) kan bijgevolg extra verbindingskosten met zich meebrengen.

Artikel 3: Identificatie van de gebruiker - Vertrouwelijkheid - Aansprakelijkheid

De Gebruiker kan zich met de volgende toegangsgegevens aanmelden:
- de acht cijfers tellende Homebanking toegangscode die vermeld staat op het maandelijkse overzicht,
- een wachtwoord dat bestaat uit 8 alfanumerieke tekens (cijfers en/of letters en/of speciale tekens) die de Gebruiker zelf gekozen heeft.
De gebruiker dient zich met deze toegangsgegevens aan te melden.

De Gebruiker wijzigt zijn wachtwoord bij voorkeur om de drie maanden.
De toegangsgegevens zijn zowel van toepassing op Homebanking als op Buy Way App.

De Gebruiker verplicht er zich toe de nodige maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van zijn wachtwoord te bewaren. Zo kiest de Gebruiker bij voorkeur geen voor de hand liggend wachtwoord dat gemakkelijk te ontcijferen is door een derde (bv. geboortedatum).
De Gebruiker moet het programma na gebruik van de dienst Homebanking meteen afsluiten door op de knop 'Zich afmelden' te klikken. Voor de dienst Buy Way App zal hij het slot moeten ontgrendelen.
Uit veiligheidsoverwegingen wordt de verbinding bij langdurige non-activiteit automatisch verbroken.

De Gebruiker en desgevallend ook diens gevolmachtigde partner zijn hoofdelijk aansprakelijk voor het bijhouden en het gebruik van de toegangsgegevens. Zij moeten de vertrouwelijkheid ervan verzekeren door deze aan niemand toe te vertrouwen of nergens te noteren. Bijgevolg wordt er verondersteld dat elke raadpleging van de dienst en elke andere verrichting die via internet of Buy Way App door invoering van de toegangsgegevens gebeurt, uitgaat van de Gebruiker zelf.

Indien het wachtwoord vijfmaal verkeerd wordt ingevoerd, wordt de toegang tot de Diensten verbroken. Om opnieuw toegang te krijgen tot de Diensten, moet de Gebruiker contact opnemen met Buy Way Personal Finance. Dit kan per mail op info@buyway.be of telefonisch op het nummer 070/222.650.
Indien de Gebruiker zijn wachtwoord of toegangscode vergeten is, kan hij deze gegevens opnieuw aanvragen via Homebanking op www.buyway.be/homebanking.

Buy Way Personal Finance verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om een optimale werking van deze Diensten te vrijwaren en om een goede uitvoering te verzekeren van gekregen opdrachten evenals de vertrouwelijkheid van de verwerkte gegevens. Deze gegevens worden overigens gecodeerd.
Buy Way Personal Finance kan de Dienst onderbreken voor onderhoudsdoeleinden, wijzigingen of verbeteringen.
Buy Way Personal Finance behoudt zich het recht voor om de toegangsprocedure, de toegangsgegevens en de beveiligingsmaatregelen te wijzigen, bv. in functie van wijzigingen in de wetgeving die hierop van toepassing is. Behoudens noodgevallen brengt Buy Way Personal Finance de Gebruikers hiervan op de hoogte binnen de in artikel 6 bepaalde termijnen.

De Gebruiker kan Buy Way Personal Finance geenszins aansprakelijk stellen omdat de Diensten tijdelijk of definitief onbeschikbaar zijn door factoren die niet berusten op oneerlijke praktijken of een ernstige fout van Buy Way Personal Finance.

Buy Way Personal Finance is niet verantwoordelijk voor de gegevensoverdracht, de kwaliteit en de beschikbaarheid van het telecomnetwerk. De Gebruiker staat bovendien zelf in voor de vertrouwelijkheid van de gegevens die hij op een computer- of telefoonsysteem invoert.

Buy Way Personal Finance is niet verantwoordelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het misbruik, door een derde, van de toegangsgegevens van de Gebruiker, zolang de rechtmatige gebruiker geen opdracht heeft gegeven om zijn toegang tot deze Diensten te blokkeren. Buy Way Personal Finance is evenmin verantwoordelijk voor de beveiliging van de pc, smartphone of elk ander systeem waarmee op de Diensten wordt aangemeld.

In geval van verlies, diefstal of misbruik van de toegangsgegevens brengt de Gebruiker Buy Way Personal Finance hiervan telefonisch op de hoogte op het nummer 070/222.650, en dit onmiddellijk nadat hij van de feiten heeft kennisgenomen (binnen de 24 uur na vaststelling door de politie).

Buy Way Personal Finance is enkel te bereiken van maandag t.e.m. vrijdag van 8.30 u tot 18.30 u (openingsuren: zie www.buyway.be). Indien de Gebruiker Buy Way Personal Finance niet kan bereiken, stuurt hij onmiddellijk een e-mail naar info@buyway.be.

De via de Diensten van Buy Way Personal Finance afgeleverde gegevens zijn louter informatief. Ze vervangen geenszins het persoonlijke oordeel van de Gebruiker. Op geen enkel tijdstip en in geen enkel geval mogen deze gegevens beschouwd worden als juridische, fiscale, bancaire of financiële raadgevingen.


Artikel 4: Bewijs van de gegeven opdrachten en verrichtingen

De verrichtingen worden weergegeven op het maandelijkse overzicht, onder voorbehoud van de nog te boeken verrichtingen op de dag van de raadpleging. Indien de kredietnemer niet akkoord gaat met een bepaalde boeking dan moet hij dit per aangetekende zending melden aan Buy Way Personal Finance binnen de drie maanden na uitgifte van het rekeninguittreksel dat hij maandelijks per post ontvangt. Na deze termijn worden alle boekingen beschouwd als aanvaard door de rekeninghouder, zoals voorzien in de kredietovereenkomst.


Artikel 5: Duur van het abonnement - Opschorting van de dienst - Opzegging

Het abonnement wordt afgesloten voor onbepaalde duur, te beginnen op de aansluitingsdatum van de kredietnemer. Het loopt wettelijk af op de dag van afsluiting van de hernieuwbare kredietlijn.
De Gebruiker kan zijn aansluiting ook op elk moment opzeggen mits een gewone schriftelijke kennisgeving aan Buy Way Personal Finance en meer bepaald in geval van een wijziging in de toegangsvoorwaarden tot de diensten (zie artikel 3).
Indien de klant misbruik van zijn toegangscode vermoedt, kan hij eveneens telefonisch of via e-mail verzoeken deze te blokkeren. Hij dient deze aanvraag wel schriftelijk te bevestigen. Van zodra Buy Way Personal Finance deze aanvraag heeft ontvangen, wordt de toegang opgeschort. Op verzoek van de klant zal Buy Way Personal Finance hem een nieuwe toegangscode meedelen (per post of e-mail). Het blokkeren van de toegang tot Homebanking leidt automatisch tot de blokkering van de toegang tot Buy Way App en vice versa.

Zonder ingebrekestelling per aangetekend schrijven kan Buy Way Personal Finance de aansluiting opzeggen in alle gevallen van opheffing en invorderbaarheid, zoals voorzien in de algemene voorwaarden van overeenkomst bij de opening van een hernieuwbare kredietlijn.
Buy Way Personal Finance behoudt zich het recht voor de toegang tot de Diensten op te schorten bij vaststelling van feiten die wijzen op misbruik van de service. Buy Way Personal Finance zal de klant hierover inlichten en hem de nieuwe toegangsgegevens meedelen.


Artikel 6: Wijziging van de toegangsvoorwaarden tot de Diensten " Online Dossierbeheer " en " Buy Way App "

Elke wijziging in de toegangsvoorwaarden tot de Diensten, zoals onder andere de tariefvoorwaarden (zie artikel 2) zal 15 dagen voor de inwerkingtreding aan de Gebruiker worden bekendgemaakt hetzij via een specifiek bericht op de site www.buyway.be, hetzij via een e-mail. Indien de klant zijn abonnement niet binnen de 15 dagen opzegt bij Buy Way Personal Finance, hetzij per mail (info@buyway.be) of per post, krijgt hij niet langer toegang tot de Diensten.
Onderhavige geldende overeenkomst en het aansluitingsformulier kunnen geraadpleegd worden op de site www.buyway.be onder de rubriek " Overeenkomst inzake de toegang tot de Dienst online Dossierbeheer en Buy Way App ".


Artikel 7: Cookies

Bij het raadplegen van de site van Buy Way, kan Buy Way Personal Finance " cookies " naar uw pc doorsturen. Deze " cookies " zijn bestandjes die op de harde schijf van uw pc worden opgeslagen en dienen om het gebruik van de Buy Way site vlotter te laten verlopen. U kunt uw browser echter zo configureren dat deze cookies niet op de harde schijf van uw pc kunnen worden opgeslagen. In dit geval kan de correcte werking van de sites die door Buy Way Personal Finance worden bestuurd, niet gegarandeerd worden. Na elke aanmelding op de website van Buy Way kunt u de cookies van uw harde schijf wissen/verwijderen. Buy Way Personal Finance behandelt de opgeslagen gegevens op strikt vertrouwelijke wijze met inachtneming van de beste praktijken op dit gebied en de bepalingen van de Belgische wet van 8 december 1992 inzake de verwerking van persoonsgegevens.


Artikel 8: Persoonsgegevens

De persoonlijke gegevens ingevoerd bij de toegang tot de Diensten " Online Dossierbeheer " en " Buy Way App " worden enkel gebruikt voor het noodzakelijke beheer en zijn bestemd voor het gebruik door Buy Way Personal Finance. In overeenstemming met de Wet van 8 december 1992 heeft de Gebruiker het recht van toegang en verbetering van deze gegevens bij de Klantendienst van - Buy Way Personal Finance - de Brouckèreplein in 1000 Bruxelles.

De Commissie ter bescherming van het Privéleven is gevestigd in de Hoogstraat 139 in 1000 Brussel.


Artikel 9: Toepasselijk recht

Onderhavige overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.