Let op, geld lenen kost ook geld.

Contact

Gelieve hieronder uw keuze te maken:

Ik wil klant worden
Ik ben reeds klant
Ik wil handelspartner worden

Ik wil klant worden

Gelieve een onderwerp aan te duiden in de keuzelijst.
Gelieve uw straatnaam in te vullen.
Gelieve uw huisnummer in te vullen.
Gelieve uw busnummer in te voeren.
Gelieve uw postcode in te vullen.
Gelieve uw stad in te vullen.
Gelieve uw telefoonnummer in te vullen.
Gelieve uw e-mailadres in te vullen. Deze moet bestaan uit een @ en een domeinnaam. Bijvoorbeeld: uwnaam@voorbeeld.com
Gelieve uw vraag in te vullen. (Deze mag maximum 1000 lettertekens bevatten). Gelieve geen kaartnummer te vermeld. Of dan enkel de 4 laatste cijfers van dit nummer.
De grootte van het bestand mag niet groter zijn dan 2 Mb. Enkel de volgende formaten worden aanvaard: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx .txt, .jpg, .png

Terugkeren naar de vorige keuze

Ik ben reeds klant

Beschikt u over een Buy Way Homebanking-account ?
Indien wel, kunt u uw vraag gemakkelijker stellen door u aan te melden via de onderstaande knop.
Ik heb nog geen Homebanking-account
Terugkeren naar de vorige keuze

Overige contactgegevens:

U kunt ons bereiken via:

Contact:
via het bovenstaand formulier
Adres:
Bisschopsstraat 26
1000 Brussel

Klantendienst:

 
Telefoon: 02 250 17 37
Maandag t.e.m. vrijdag
van 8.30u tot 18.30u
 

Klachtendienst:

Telefoon:
02 250 17 37
Maandag t.e.m. vrijdag van 8.30u tot 18.30u
Adres:
Bisschopsstraat 26
1000 Brussel

Ombudsman

Heeft Buy Way u een schriftelijk antwoord bezorgd op uw klacht, maar bekomt u hiermee geen voldoening?
In functie van uw probleem kunt u contact opnemen met de Ombudsman van de bewuste sector.

Vergeet niet tijdens uw contact met de Ombudsman om uw Buy Way-dossiernummer te vermelden.

Ombudsman bij financiële conflicten
North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 2,
1000 Brussel
Tel: +32 2 545 77 70
Fax: +32 2 545 77 79
E-mail: ombudsman@Ombudsfin.be
Website: www.ombudsfin.be

Ombudsman van de verzekeringen
Meeûssquare 35
1000 Brussel
Tel: + 32 2 547 58 71
Fax: +32 2 547 59 75
E-mail: info@ombudsman.as
Website: www.ombudsman.as